[摘要] 据日前东莞市市消委会召开的3.15新闻发布会，目前东莞房地产行业方面的投诉集中于房价、质量、退房、合同、物管等五个方面。正值一年一度的3.15维权日，面对消费纠纷，作为购房者应当如何维护自己的正当权益？
物管私设移动信号发射基站
随着人类文明的进步，电子产品的使用越来越广泛。我们在享受科技带来的便捷与舒适的同时，电子产品所产生的辐射对身体的危害也越来越被公众所关注。特别是对针对手机、高压输电线这类物品产生的辐射引发的恐慌更是经常出现在报刊杂志上。
而近年来，东莞市民对于物管私自在小区设置移动信号发射基站的维权活动时有听闻。小区的业主原本宁静的生活也因此而被打破，不得不站起来替自己维权。
3月12日晚上，南城某小区业主自发组织，通过举横幅在小区散步的方式来表达抗议。原因是物业管理公司在小区业主及业委会毫不知情的情况下，偷偷在小区安装了多个移动信号发射基站。
据房天下资深网友(论坛ID：还是那个21)透露，他们发起这次活动的原因主要有三个：、物管在业主不知情的情况下，偷偷地在小区安装数个基站，导致业主的合法权益受到物业公司的侵害；第二、事情被业主发现并向物管反映问题后，物管采取消极的处理态度。从去年底到现在，物业都没有认真对待业主的呼吁，对于基站问题一直没有给业主作出回应；第三、业主们对基站的辐射及噪音问题非常担忧。在小区里，大家整天都可以听到一种类似电流的高频噪音，很多人反映因此而失眠。
在物管不作为、大家健康受到严重影响的情况下，业主唯有采取这种方式来表达诉求。
去年十一月份，该小区的业主发现了物业管理公司在业主不知情的情况下私自在安装了数个移动信号发射基站。大家对这个问题都很重视，在发现问题以后马上向物业管理处反映问题，寻求解决的办法。对此，物业公司并没有采取积极的处理措施，而是消极地回避问题。网友（还是那个21）表示，当他打电话到物业管理部问有关基站的事情，并反映有噪音严重影响睡眠，得到的缺是物业管理处相关的工作人员搪塞的回答：“啊？是吗？有这种事情吗？你是小区个反映这种情况的”。
更甚者，他们发现每个业主打电话去反映情况的时候，物业都是这样回答，哪怕是几十、百个业主打电话，都是那句“你是小区个反映这种情况的”。
这样的情况一直持续了四个月。
3月10日，该小区部分业主联合到物业管理处询问事情的时候，物业才正式地给出次答复，表示有部分业主串联要求拆除基站，并表态要拆除基站必须得经征求全体业主的意见后方可。
3月12日晚上，该小区业主逼不得已，通过举横幅在小区散步的方式表达了抗议。期间，物业管理公司一陈姓副经理出来与业主会面，但是其并没有直面问题，而是当场质问业主：“小区是你们的吗？”“你能代表业主吗？我代表全体业主安装的。”而当业主要求其出示业主的授权时，他却无法出示。
陈姓副经理更表示：“法律要保护移动公司的利益。”
当时激起了业主的愤怒，有业主问他：“法律要保护移动公司的利益，难道法律就不要保护老百姓的利益吗？你眼里只有利益，还有老百姓吗？有业主吗？”陈姓副经理无言以对。
事件在截稿前仍然没有得到解决。
目前，网络上关于基站可能会对人体造成影响的案例确实有不少。也有专家表示“市民大可不必对电磁辐射草木皆兵，只要运营商能严把基站的环评关，控制好发射功率，不要把定向天线正对着居民楼太近，一般情况还是不会对我们的身体造成多大影响的。”
也有网友表示“怎么办，不用手机，不上网，现实吗？受辐射，我可能20年后死，不受辐射，可能一家老小，下个月就都饿死了。”这或许就是现代人的悲哀。除非你回到原始社会，不然你就不可能避免受到这种伤害。”他所居住小区的居民曾提议要求拆掉安装在小区的移动基站，但居民很快发现，手机信号越来越差。居民们又开始打电话投诉信号差，要求恢复建设基站
对于移动信号发射基站是否会对人的身体健康有所影响，笔者不是专家，不敢妄自判断，但是此事件中，、网友表示基站噪音巨大且刺耳，造成很多业主失眠，严重影响正常生活，业主不堪其扰。第二、物业管理公司在未经业主同意，偷偷安装基站的行为侵犯了业主的合法权益。第三、物业回避问题的关键，不以真诚的态度来与业主共同解决问题。这些问题是实实在在地存在的、需要解决的问题。
其实业主们都很简单，他们需要的只是简单、宁静的生活，希望存在的问题能尽早的得到解决，生活回归到原来的轨迹。
业主声音：我们的目标只有两个：
一、业主利益不容侵犯，业主承受不起基站的重，强烈要求无条件拆除基站；
二、希望大家一起来共同关注自身健康，维护自身正常合法的权益。（文/胡锡培）
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