[摘要] 据日前东莞市市消委会召开的3.15新闻发布会，目前东莞房地产行业方面的投诉集中于房价、质量、退房、合同、物管等五个方面。正值一年一度的3.15维权日，面对消费纠纷，作为购房者应当如何维护自己的正当权益？
物业管理费上涨惹风波
邓先生是鸿福社区某楼盘的老业主了，本来一直都住得挺好的，可最近很是烦恼——
“小区物业协同即将过期的业委会欲上调物业管理费，90%以上的业主都表示不满，多次协商未果，现在还在僵持。”邓先生很无奈地表示。
据邓先生介绍，小区原本的物业管理费是1.5元，现在物业方面想上调至2.1元。“坦白说，我们大多数业主是同意涨的，但是他们提的幅度太大了，都40%了，我们觉得如果在1.8元以下我们是可以接受的。而且他们上涨管理费并没有取得我们业主同意。”
关于物业管理费上涨幅度的问题，业主们自发做了一次签名调查，并先后两次找物业协商。物业表明目前物价上涨，公司需要提高物业管理费以维持运营。
但业主们对物业“亏损运营”的说法并不认可，邓先生说，“目前很多业主的房子都出租了，小区绿化和卫生也被承包出去，小区出入的人员繁杂，公共设施、绿化园林经常损坏，卫生状况也不是很好。物业管理费对于我们来说，就是笔糊涂账。”
“老业委会基本不问事，所以我们现在正在选新的业委会。希望新的业委会可以代表我们的心声，和物业协商，给我们一个满意的答复。”邓先生最后说。
业主声音：物业管理费与服务质量挂钩，如果服务质量上去了，物业管理费上调我们不是不理解，但是幅度过大也要考虑我们的接受能力。如果事态发展太不合理，物管管理费上涨真的只是“一纸通知”，我不排除用法律武器维护自己的权益。
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