[摘要] 颜小君,来自宏远御庭山的置业顾问,虽然使用新房帮时间不长,但是她对这个无线平台还是充满信心的,因为新房帮成为了她获得客户来源的一个重要渠道。
导语:随着无线网络的覆盖,手机网民的规模已 过PC端,移动互联网网络营销时代已全面来临。面对拥有3.9亿名用户的无线平台,房地产营销工具“新房帮”应运而生。作为全球楼盘信息开放平台,新房帮自发布以来,不仅受到了广大房地产专业人士的好评,而且正在不断为一线的置业顾问使用者带来丰厚的回报。
颜小君,来自宏远御庭山的置业顾问,虽然使用新房帮时间不长,但是她对这个无线平台还是充满信心的,因为新房帮已经成为了她获得客户来源的一个重要渠道。
“房天下新房帮给了我们一个很好的展示平台,同时可以提供给客户更多更大的信息量;手机上发布信息很方便,客户接收查看信息也方便。”“我刚从上一年开始使用新房帮,”颜小君说,“目前每天都会有几个客户通过新房帮来找我,一般都是咨询一下我们楼盘的价格、面积等基本信息。”
为了增加客户来源,闲暇时,颜小君会主动去回答网友的提问并且上传一些楼盘房源照片到自己的个人商铺,这样不仅使颜小君获得更多的客户关注,同时也让她拥有更多的潜在客户。
新房帮使用新手 客户交流受时间限制
在采访中,颜小君首先表达了她对新房帮APP的作用认可。但是,由于平时手机网络速度慢,上班时间忙于接听电话、应酬在场客户,更多时候无法及时回答手机上客户的问题,导致部分客户流失。她希望能通过新房帮得知客户的手机电话号码,方便联系意向客户。
同时,颜小君直言说“也有很多客户是在下班后发信息给我们的,如果无法及时回复,客户都已经不在线或者已经找其他置业顾问了。所以,及时回复很重要。”
在新房帮推广初期,很多置业顾问由于对这个无线推广平台的不了解,对新房帮产生了一定的抗拒感,但是,“现在我们项目里很多销售顾问都在用新房帮了,”颜小君开玩笑地说,“我那些流失的客户可能就找上他们了”。
销售顾问最重要的是销售自己,然后是销售房源。对于这句话颜小君很是认同,“通过新房帮,可以与客户无障碍沟通,更直接地让客户了解自己,从而清楚真实地了解这个楼盘。”颜小君表示,对新房帮有足够信心,先积累好潜在客户,让客户了解自己,了解楼盘,更希望通过新房帮能尽快有更好的业绩。
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