[摘要] 10月9日，一起房地产中介与购房人之间的纠纷案在北京市房山区人民法院开庭审理，双方就购房人是否违约以及房地产中介是否存在欺诈对簿公堂。
房屋中介市场亟待整顿
房产中介之间争抢客源、电话骚扰、擅自改造房子结构、一屋多租、一房二卖、霸王条款、欺诈消费者……房地产中介的违法、违规操作屡见不鲜。房地产中介机构该由谁来监管？相关法律法规的缺失和空白如何填补？消费者的权益如何保障？
针对记者的这些疑问，廖佩娟指出，从法律的角度来说，对这一行业进行规范确实需要法律法规的明确规定才能法制化。目前在我国，合同法及相关司法解释、相关的行政法规、刑法中对于房屋中介机构的权利、义务、责任作了一定程度的规定，但对于因房屋中介原因造成的合同纠纷及相关损失如何承担等问题尚未涉及，这些问题都需要从立法的角度进行完善。法律应明确房屋中介的义务和责任，统一规范房屋中介行业，确保执法能顺利进行。
对于消费者如何在房地产中介行业不规范的情况下保护自己的权益，廖佩娟提出了几点建议：与中介签订合同之前首先应充分了解中介机构的相关资质、营业执照等等，选择正规的房屋中介；其次，进行较为完备的市场调查，多方对比，减少价格水分；再次，在签订合同时仔细阅读条款，对有异议的细节性问题应详尽了解清楚并形成书面文字；最后，消费者需特别注意中介在交易中的举动，在没有弄清房屋真实情况和中介机构底细前不要随意签订意向或者交付定金。
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