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拟建立应急服务企业预选库 避免小区出现物业管理真空

东莞日报     2017-08-10 11:04

[摘要] 备受关注的物业管理办法,有了新进展。昨日记者从东莞政府官网获悉,市法制局公布《东莞市物业管理办法(草案征求意见稿)》(以下简称《办法》),向社会公众征求建议和意见。

备受关注的物业管理办法,有了新进展。昨日记者从东莞政府官网获悉,市法制局公布《东莞市物业管理办法(草案征求意见稿)》(以下简称《办法》),向社会公众征求建议和意见。

据悉,这是东莞首次对物业管理行业领域进行规章立法,有望填补我市物业管理领域的立法空白。

居(村)民委员会要成立物业管理委员会

《办法》共7章66条,主要包括总则,业主、业主大会、业主委员会,前期物业管理,物业管理服务,物业的使用和维护,法律责任,附则等。

记者了解到,《办法》对公安、城乡规划、发改等相关行政管理部门的职责进行了明确,并提出各镇街(园区)建立物业管理联席会议制度。

《办法》明确,居(村)民委员会应当成立物业管理委员会,并安排专职人员负责物业管理工作。其中,社区(村)党工委应当确定一名社区(村)党工委委员任辖区小区业主委员会的联络员,指导、监督业主委员会开展日常工作,牵头建立居(村)民委员会、业主委员会、业主监事会和物业服务企业议事协调机制。

另外,规划部门在审批建设工程规划许可证时,明确物业服务用房的位置和面积。配置物业服务用房方面,建设单位应当按照不少于物业管理区域总建筑面积2‰的比例,在物业管理区域内配置物业服务用房,不少于50平方米,最高不超过300平方米。

建立应急服务企业预选库避免出现管理真空

《办法》还对物业服务企业退出管理区域、应急服务企业预选库进行了明确。

其中,物业服务合同未到期,物业服务企业要求提前退出的,原物业服务企业应当提前3个月与建设单位或业主委员会协商处理物业服务合同终止事宜,并书面报告镇人民政府(街道办事处、园区管委会)。物业服务企业存在违约行为的,应当依法承担违约责任。物业服务企业合同依法、依约解除,物业服务企业拒不退出物业管理区域的,建设单位、业主委员会可以请求属地公安机关予以协助。

此外,市物业管理行政主管部门可以按照公开、自愿、择优的原则,选取物业服务企业建立应急服务企业预选库。《办法》明确,凡是出现下述情况之一:物业服务企业退出物业管理区域后,因业主参与度不高等原因,未能召开业主大会选聘新的物业服务企业的;物业服务企业退出物业管理区域后,召开业主大会选聘新的物业服务企业时,专有部分占建筑总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主未能形成一致意见选聘新的物业服务企业的;业主大会决定自行管理物业后,出现小区管理失控、局面混乱及业主频繁投诉的,镇街(园区)可以在应急服务企业预选库中以抽签形式,选取一家物业服务企业提供服务。

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