[摘要] 近日,本网报道了部分小区物业公司只管收费但服务跟不上、物业服务合同不公示的问题。3月26日,不少市民反映,小区内电梯广告越来越多,但业主对出租广告位得来的收益却不清楚。除了电梯广告外,如宽带、净水机等要想进入一些小区,都要向物业公司交纳一定的“进门费”。
小区引进电梯广告和饮水机等收入归业主共有,但物业多不公示
近日,本网报道了部分小区物业公司只管收费但服务跟不上、物业服务合同不公示的问题。3月26日,不少市民反映,小区内电梯广告越来越多,但业主对出租广告位得来的却不清楚。除了电梯广告外,如宽带、净水机等要想进入一些小区,都要向物业公司交纳一定的“进门费”。按规定,这些占用小区公共场所、设施所得的收入应该归全体小区业主所有,但物业公司却不公示,不少业主提出疑问:物业公司收了商家的“买路钱”,到底花在哪儿了?
电梯广告
小区高层电梯 多数挂着广告
3月26日上午,记者来到奎文区东方名苑小区6号楼2单元看到,这栋楼的电梯内挂着3块广告牌,全都是商业广告,有医疗广告、食品广告和汽车广告。该小区8号楼1单元的电梯内同样有商业广告的身影,这里是水广告、房地产广告和医疗广告。记者发现,该小区的电梯内几乎都有广告,广告内容不尽相同。
随后,记者走访奎文区东方御景、世纪花苑、文锦苑等小区看到,这些小区的高层住宅楼电梯内大多挂着各式广告,一部分是公益广告,但大部分是商业广告,而且个别小区的公示栏也被商业广告占据。
不少业主表示,他们在乘坐电梯时会看广告,但对于这些广告怎么进的小区,他们并不清楚。东方名苑小区业主刘女士说,按理说出租广告位会有,这笔钱去了哪里业主根本不知道。
奎文区康桥水岸小区业主李先生说,该小区的电梯内挂着3块广告牌,多数是商业广告,这些广告进电梯应该是物业公司允许的,否则不可能私自进来。李先生认为,业主买房时交了公摊费,而且平时都向物业公司交纳电梯费,电梯属于小区的公共空间,出租电梯广告位的收入理应归全体业主所有,可电梯广告到底能收入多少钱,这些钱去了哪里,物业公司从来没有公示过。
关于电梯广告收入问题,记者咨询了多个小区的物业公司。有的说广告进入小区是跟物业公司谈的,对具体情况不了解。有的说是跟小区业委会谈的,拒绝透露具体收入和用途。
指定宽带
物业选运营商 出价高的能进
经济区祥瑞家园小区业主赵先生于2013年在家里安装了宽带,当时小区物业公司表示,小区内只能安装某运营商的宽带,而且由物业公司指定的人安装。当时赵先生交纳了180元初装费和720元的宽带费,但他咨询这家宽带运营商得知,如果直接找运营商安装,初装费和宽带费都要便宜很多,而且还有其他优惠活动。赵先生通过宽带运营商了解到,给他安装宽带的是承包商,这家承包商很可能在私下里与物业达成了某种协议。赵先生认为,业主本来有自由选择宽带的权利,物业公司指定运营商是在搞“垄断”,侵犯了业主的合法权益。
潍城区卧龙郡小区同样存在类似情况。小区业主周先生说,根据《物权法》的相关规定,配套电信设施应属于业主共用设施的一种,是开发商建设楼盘时必须建设的配套设施之一,归业主共用。小区宽带被一家运营商“承包”,很可能是小区物业公司收取了一定的费用。这些费用按理说应该归全体小区业主共有,可从来没见过物业公司公示过这部分收入。
奎文区某小区的业主胡先生说,他们小区也必须安装物业公司指定的宽带品牌,他私下里曾经咨询过别的宽带运营商得知,想要进入他们小区安装宽带,需要向物业公司交纳数额不菲的“进门费”,哪家运营商交纳的“进门费”高,物业公司就指定哪家运营商进入小区。收了“进门费”后,小区物业公司只允许这一家宽带运营商进入小区,其他运营商则被拒之门外。
安净水机
商家想要卖水 每年交几千元
越来越多的小区引入了净水机,但净水机要想入驻小区,商家需要向物业公司交“进门费”。在奎文区康桥水岸小区的主干道路旁,业主刘先生正在净水机前接水。刘先生说,小区里的净水机已经引入多年,至于为什么选择这个品牌的净水机,净水机是通过什么渠道引进的,他并不知情,很可能是物业公司指定的品牌。
小区的多名业主认为,物业公司引进净水机时,商家应该要向小区物业公司支付一部分费用,物业公司不可能免费让商家进入小区卖水,但这部分费用是多少,花到哪里了,业主们丝毫不知情。
按照《物权法》的相关规定,这部分应该归全体小区业主所有,至少应该让小区业主知道这些钱的用途。但实际情况是,业主们既不知道这部分费用的数额,也不知道这部分费用的用途,小区物业公司也从来没公示过这部分费用的收支情况,这笔费用的去向成了一个“谜”。
记者咨询业内人士得知,净水机不可能免费进入小区卖水,要入驻小区,商家必须得经过小区物业公司的同意,个别净水机商家可以凭着跟物业公司的合作关系到小区里卖水,但大部分净水机商家需要向小区物业公司买经营权,双方一般会签订一个合同,一次性购买几年的经营权。在有的小区内,安装一台净水机需要每年向物业公司交几千元的费用,这不是个小数目。这笔费用到底用去做了什么,小区业主不过问,就只有物业公司自己知道。
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