[摘要] 2014年12月23日，以“New&Different”为主题的2014房地产互联网大会东莞站在铂尔曼酒店隆重举行，大会描摹出房地产互联网行业的全新脉动方向。房天下二手房集团东莞公司总经理夏承军先生现场发表了以“和合共生 房天下合作伙伴计划启航”为主题的精彩演讲，展望了未来十年房天下的经纪行业服务计划。
2014年12月23日，以“New&Different”为主题的2014房地产互联网大会东莞站在铂尔曼酒店隆重举行，大会描摹出房地产互联网行业的全新脉动方向。房天下二手房集团东莞公司总经理夏承军先生现场发表了以“和合共生 房天下合作伙伴计划启航”为主题的精彩演讲，展望了未来十年房天下的经纪行业服务计划。
房天下帮：从获取房源到获取客源
演讲中，房天下二手房集团东莞公司总经理夏承军先生分享了自己在东莞房天下从业8年的感触，同时为嘉宾展示了一组数据：过去10年，伴随经纪行业信息化进展，132个城市有房天下帮产品进驻，96%经纪人使用过房天下帮，累计服务276万经纪人，每天在PC端、无线端至少有25万活跃经纪人，他们在房天下上登陆、发布房源，接网友的咨询等等。
房天下帮改变了经纪公司发布房源的方式，也改变了购房者的购买方式，十年来伴随千亿次的购房者的找房行为。经过统计，一位购房者在决定购买二手房之前大概要经历9个月的找房时间，至少320次在房天下房天下的过程。每1120组在线对话，每5160通购房者问询电话在房天下APP上拨出。他说：“刚来东莞的时候，东莞二手房门店主要靠吸收门店散客、水牌接客来运营，资源非常有限，房天下的进驻推动了行业的互联网化。而购房者也是通过上门了解，信息匮乏，房天下的进驻让他们更全面完善了解小区详情，加速了他们的购房行程。”
房天下二手房集团东莞公司总经理 夏承军
而下一个十年，房天下怎么更好的服务我们的合作伙伴？怎么样更好的服务这个行业？
夏承军表示，“我们希望：房天下帮产品不仅仅是局限地给到我们的经纪公司、经纪人1个来电，1个客户线索，而是希望他真正成为经纪人安全的工作平台，帮助大家完成网上的从获取房源到获取客源，得到金融服务等一系列平台化的支持。这也是我们今天要说的合作伙伴计划，我们希望在下一个十年从房源、客源、金融、交易服务四大方面的平台化的运作和开放，为我们的合作伙伴提供更好的支持。”
房源开放平台
每天有5000位业主把他们的房源委托给房天下二手房，他们希望房天下给他们找更好的购房者，每月更新1万套房源在售状态，230000套同时在线在售房源，80万套房屋业主信息。
夏承军举例说：10月27日下午六点，业主胡先生在房天下上发布一条东城区中信德方斯委托出售房源，一居室，售价39万；第二天10点，房源中心工作人员联系胡先生核实委托信息，并选取片区合作伙伴5位经纪人推送房源；11点，经纪人小钟上门拜访业主并与胡先生签订委托协议；而 截至11月2日，小钟已经完成8次带看，其中一位客户郭先生对房源非常满意，于是小钟安排胡先生与客户郭先生见面详谈并签订买卖合同。“业主来到房天下发布一个房源委托，经纪人可以在房源大厅看到房源的基本信息，我们会向所有的经纪人开放，同时通过移动端帮助大家高效的得到业主的委托。”
客源开放平台
“这是我们最拿手的。”夏承军说。“数据显示，房天下每天分析3千万条用户行为，每日新增潜在购房者36万人，将购房者推荐给6万经纪人，每日为购房者推荐房源8万条。”
房天下大数据将分析购房者浏览房源的整个过程，根据所有的房天下记录，记录下来他曾经所有的行为轨迹，并对用户的操作数据进行用户行为分析、购房意向模拟。他购买什么样的价位、区位、什么样的户型，甚至根据移动的定位分析出来他到底是想在工作地点附近购房，还是在某一个交通沿线购房，同时对购房强度进行计算，从五星到一星评估他的购房意愿是否强烈。
金融开放平台
目前，在东莞提供无任何附带条件的24放款。这个可以理解为房天下借助整个平台的规模和平台的实力，提升整个经纪公司向金融机构的一个溢价的能力，我们借助平台的力量帮助大家和金融机构溢价。“大家购房者通过中介跟银行谈的话，是有很多阻碍的，条件苛刻，放款慢。但是经过房天下金融平台来做，就会顺畅很多。”夏承军在会上分享了广州的成功案例，“房天下金融为广大购房者，其实也是间接帮助经纪公司提高交易效率。”
“房源、客源、金融支持都有了，还有一件事情真的很重要，那就是真房源。”夏承军介绍说，在2014年11月份房天下推出了真房源合作伙伴计划，有1041家中介公司共同参与，东莞18号上线以来，已经有56家中介公司参与，接受购房者监管。房天下跟所有合作伙伴提了一个要求，以购买房天下帮资金的20%作为基金，如果购房者投诉，房天下核实后将进行“假一罚百”的先行赔付。真房源的定义是：房源真实存在、房源真实在售、房源真实信息、房源发布合乎标准。上线1个月房天下目前已先行赔付了108200元。该计划不仅有利于购房者，对经纪公司同样有利，房天下在PC端与无线端会优先推送100%真实房源，据统计，加入真房源体系的房源，比其他的房源要高出36%的点击率。因此，真房源计划，对于购房者和经纪公司是双赢。
交易服务开放平台
同时，房天下还致力于打造交易服务开放平台。二手房做电商的障碍应该是交易产品非标准化且交易标的金额巨大，因此交易过程中存在大量的风险与繁琐的流程。交易服务开放平台旨在通过平台的力量，为交易提供标准化保障和支持。交易服务开放平台线下有专门的交易中心，服务经纪公司与经纪人，及时办理相关手续。线上打通房东、客户与经纪人，通过三方合作，让更多购房者与房东、经纪公司能明明白白消费，透明细致了解交易环节进程。
“首先介绍一下房天下保障，房天下保障三项：一是房款保障，对买卖双方的交易资金进行监管，房天下房天下平台保障交易安全，维护买卖双方的利益；二是产权保障，为购房者提供快捷、权威、准确的房屋产权查询服务，告别繁杂费时的产调工作。三是物业交割保障，因物业费，水电费等费用没有结清，而引发的物业交割等问题，房天下房天下平台先行赔付，让购房者入住无忧。房天下保障为购房者提供了很好的服务，同时帮助提升提升购房者对经纪公司的信任度，相信可以帮助更多交易顺畅的达成。”
和合共生 一路同行
夏承军最后说：“我们希望通过平台化的运作，从房源开放平台、客源开放平台、金融开放平台、交易服务开放平台四个方面，为业主、购房者和经纪公司提供更好的服务，实现与整个行业的和合共生。房天下房天下合作伙伴计划，诚挚邀请广大经纪公司与我们一路同行。”
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