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市民大吐槽:"东莞通""岭南通"你们啥时才互通?

广州日报  2014-07-30 07:36

[摘要] 近日,有网友吐槽称,说好的今年上半年东莞通可以实现全省通,但眼看着都到了下半年了,全省通依然没有任何动静。对此,东莞通公司有关负责人表示,“东莞通”和“岭南通”之所以没有按年初的计划按时对接,主要原因是国家交通部门对城市公交IC卡技术有新的规范。

有关部门回应正在做技术对接互换互通时间表未定

近日,有网友吐槽称,说好的今年上半年东莞通可以实现全省通,但眼看着都到了下半年了,全省通依然没有任何动静。对此,东莞通公司有关负责人表示,“东莞通”和“岭南通”之所以没有按年初的计划按时对接,主要原因是国家交通部门对城市公交IC卡技术有新的规范。该负责人表示,公司每隔一个月都会跟“岭南通”对接一次,做好技术对接,但是“岭南通”和“东莞通”具体什么时候可以互换互通现在也不确定。

网友:

至今仍不能全省联网

“说好的东莞通半年就可以全省联网,但是现在都大半年了,”近日,一名网友发微博称自己已经有岭南通,因为看到“东莞通半年可全省联网”的消息,所以一直没有办东莞通,结果造成这半年多以来乘车时遭遇诸多不便……

根据该网友发布去年年底的新闻截屏显示:东莞市东莞通有限公司与广东岭南通股份有限公司对合作方式、内容基本达成一致。“东莞于2014年春节前开通试运行线路,岭南通卡将可试行刷卡。2014年上半年,东莞所有公交车载机改造后,东莞发行岭南通·东莞通卡,东莞通将在全省互联互通。”

调查:

东莞通充值不方便成市民吐槽点

“不知道去哪儿充值,”住在东城东泰花园的小马告诉记者,他虽有一张东莞通,但已经半年没用了。“现在坐公交车就提前换零钱,虽然麻烦点,但总好过满大街找充值点。”

小马告诉记者,他最初是在邮局办的东莞通,卡里没钱的时候去过邮局充值,但看到排队的人数后,小马就决定不充了。“排队的人实在太多了,就那么一个窗口能办理。”小马说,“为什么找不到自助充值设备呢?”他曾给东莞通客服打电话咨询,客服建议他去美宜佳和嘉荣超市的友谊综合市场充值。“可我之前问过美宜佳,他们说不能充。”

7月29日,记者来到南城车站,发现这里并没有明显的标识指示乘客哪里可以对公交卡进行充值。经询问执勤人员,记者来到拐角处的一家超市,超市员工表示,站里只有他们一家可以充值。

美宜佳门店可以充值吗?记者就此事致电美宜佳客服,客服人员说,截至目前,美宜佳还未开展东莞通充值业务。不过,这项业务已在协商中,将会在9月铺开,届时美宜佳各门店都可进行东莞通充值服务。

部门回应

不通因为国家有相关规范新标准

东莞通公司有关负责人表示,“东莞通”和“岭南通”之所以没有按年初的计划按时对接,主要原因是国家交通部门对城市公交IC卡技术有新的规范。据介绍,国家交通运输部确定江苏、广东、吉林3省作为试点省份先行验证技术规范,国家要对此类公交卡做一个统一的规范标准,然后广东省才能按照这个标准,实现“岭南通”、“东莞通”等卡片的对接。

据了解,交通运输部组织制定的技术规范涵盖了卡片、读写终端、技术接口、安全等方面的内容,将解决目前城市公共交通一卡通标准杂乱、各系统间不能联通、无法实现大规模推广应用等突出问题。

“我们每隔一个月都会跟‘岭南通’对接一次,做好技术对接。”该负责人表示,现在国家交通部门已经派专家到广东省考察岭南通的互换互通情况,考察完毕后会有一个范本,作为全省、的标准。“但是‘岭南通’和‘东莞通’具体什么时候可以互换互通现在也不确定。”该负责人称。

进展情况

年内将有千余网点

代理东莞通业务

今年2月,不少市民反映,升级后,东莞通无法使用,很多镇街的公交车也不能刷东莞通。7月29日,东莞通公司相关负责人表示,目前,东莞通已可以在全部32个镇街使用。不过,水乡片区个别镇街由于公交改革,要更换车辆,同时也有一些线路调整,为避免重复安装,暂时有一些跨镇街公交不能使用东莞通。

另外,据介绍,东莞通公司的代理网点现已突破500个,包括便利店、东莞银行、东莞农村商业银行、中国邮政等,预计年内代理网点将逐步增加至1000余个。东莞通各类型卡的办理方式及办理网点可以在东莞通公司网站查询。

链接

东莞通IC卡

类型:押金卡,采用押金方式公开发行,押金收取标准为25元/张;个性卡,售价20元/张,售出不退;纪念卡,根据实际销售价格为准;优惠卡:不对个人办理,采取集体办理方式发行。老人卡、学生卡、爱心卡、优抚卡首次办卡免费。优惠卡遗失补办或损坏换卡须收取工本费15元/张。

换卡、购卡、充值地点:中国邮政、东莞银行、交费易、东莞农商行、中国联通等营业网点。

 

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