[摘要] 16日，监察部副部长姚增科率国务院督查组来莞督查我市“双打”（即打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品）工作。
国务院督查组在厚街大公馆家具生产车间检查东莞时报记者陈栋摄
16日，监察部副部长姚增科率国务院督查组来莞督查我市“双打”（即打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品）工作。在莞期间，督查组实地检查了天源数码港南城店、厚街国际家私城、广东大公馆家具制造有限公司等商品流通市场和生产厂家，抽查侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的情况。
市委书记、市人大常委会主任刘志庚，市委副书记、市长李毓全热情接待了督查组。副市长邓志广等领导陪同检查。
商户入场前：签“保证正品”承诺书
督查组实地检查的首站，就选择了天源数码港南城店。“为了保证商户销售的是正品。每个商户入场前，都要跟我们签订承诺书。”南城店有关负责人表示。
在天源数码港南城店，记者看到进场的每家商铺墙壁上都挂着一份承诺书。“商户跟我们签订不经销侵犯知识产权和假冒伪劣产品承诺书。如果违反，我们会马上查处，并作出处理，要求他们撤场。”南城店有关负责人介绍。
这个做法，在东莞很多专业市场都有推行。厚街国际家私城也是一样，要与商户签订承诺书。“只要是发现违规的，我们马上清退出场，没得商量的。”家私城有关工作人员表示。
商场必须做好消费者投诉登记簿
假冒伪劣产品直接损害了消费者的合法权益。那么，消费者投诉的情况如何呢？在实地检查过程中，督查组非常关注此问题。每到一个地点，督查组都要详细查看消费者投诉记录。
在厚街国际家私城，当督查组组长姚增科提出要查看消费者投诉资料时，家私城的工作人员马上拿出一叠档案。
记者看到，每份登记簿都是按年归档。并对消费者投诉进行分类。先由消费者向商场管理部门提出投诉，再由管理部门核实，再进行处理。整个过程，除了有文字资料，还有现场的查验资料，做到有证有据。
“我们将根据实际情况进行处理，一旦发现违规侵权的，我们会要求商户撤场。”家私城的有关负责人透露，为了提高商场管理人员的管理水平，还每年不定期组织员工培训，总结各种侵权案例给员工授课。
姚增科对厚街国际家私城的做法十分赞赏，多次竖起大拇指。他现场要求工作人员将登记簿资料复印成册，把东莞经验带回北京进行推广。
“双打”成果：捣毁200个制假窝点
市“双打”办表示，“双打”行动中，我市立案49宗，捣毁窝点约200个，打掉犯罪团伙18个，抓获制售假人员300多人，查获侵权商品价值人民币约2200万元，相关侵权标识物约300万个，用于制假机器设备115台套。发现涉嫌非药品冒充药品品种292个，对违法产品予以登记，责令企业暂停销售。
花絮
商家被侵权10多次 督查组长帮忙打假
督查组一行来到广东大公馆家具制造有限公司展厅。这是一家专业的古典家具及酒店家具品牌厂家。听完公司负责人的介绍后，姚增科直入主题：“你们公司有自己的专利没？”公司负责人介绍，公司有几百个专利，以外观专利为主。“新古典家具不比板式家具，不能完全靠机械化生产，而是非常注重细节，很多地方需要纯手工来打造。”
在问到有没有人侵犯其专利权时，该负责人说，仿我们产品的很多，淘宝上就有10多家。“你可以找出来给我们看，我们就是专门来帮你打假的。”姚增科笑着说。
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